No mundo das corretoras de seguros, entender como captar leads é fundamental para formar uma base de clientes robusta e alcançar sucesso no mercado. Neste artigo, vamos explorar as estratégias mais eficazes para atrair leads qualificados, que realmente farão a diferença para sua corretora. Está pronto para descobrir insights valiosos com nossas dicas? Vamos começar!
Neste post vamos falar sobre um assunto que interessa 99,9% dos corretores de seguros: leads! Por isso criamos este artigo para iluminar sua mente. Veja o que você vai ler:
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Um lead é alguém que já mostrou interesse em comprar um seguro, ou seja, é um possível cliente à vista. Se você souber como montar uma estratégia certeira, é bem possível que esse lead venha a se tornar um cliente de fato. Clientes são essenciais para que uma corretora de seguros possa prosperar e crescer.
Claro, não dá para prever com certeza se um lead vai realmente se converter em cliente ou até voltar a visitar seu site, mas os leads qualificados são um caso à parte. Eles são aqueles que já perceberam que têm um problema e estão em busca de uma solução - no caso, estão seriamente pensando em adquirir um seguro.
Se a estratégia for bem executada, é possível transformar um lead em um cliente, e, como sabemos, um cliente é a base da sobrevivência de uma corretora de seguros. Infelizmente não há garantia de que um lead se transformará num cliente ou mesmo que retornará ao seu site. Contudo, o mesmo não se aplica ao lead qualificado. Esse conceito abrange o usuário que já identificou um problema e está em busca da solução, ou seja, alguém que está realmente considerando comprar um seguro.
"Somente serei sua cliente se eu comprar de você. Para isto você vai ter que me informar, ajudar e ter muita paciência enquanto eu estiver buscando o seguro".
É um contato, uma pessoa que ao pesquisar seguros em algum canal de mídia solicitou informações através dos canais de comunicação, quer sejam eles chat, email, telefone, rede social, sms, etc.
Quando chega no final do processo de busca, informação, troca de conhecimento e interação, aquela pessoa que era apenas um contato efetua a compra do seguro, e se torna um cliente.
E como cliente comprador é provável que continuará solicitando informações referentes as etapas seguintes. Por isto o relacionamento entre corretores e clientes não termina no momento de assinatura, pelo contrário, passa pelo pós venda e perdura ao longo do tempo.
É preciso perceber a oportunidade de relacionamento e oportunidade comercial que existe quando você reconhece um novo cliente potencial. Ao construir um relacionamento com o seu cliente potencial, você conseguirá construir uma ligação desse cliente com a sua corretora, e assim ele estará muito mais confortável para fazer negócios com você.
Quanto mais clientes potenciais você tiver relacionamento, maior será o número de clientes da sua empresa.
Por isso é imprescindível que o seu site consiga converter os visitantes em leads. Se o seu marketing não está gerando leads, ou estiver com um gasto-por-lead muito alto, então você precisa atualizar sua estratégia.
Para conseguir realmente construir uma lista de contatos qualificados, você precisa tanto de autorização por parte do usuário quanto de seu engajamento. Por isso, jamais compre listas de email!
Aquelas pessoas não solicitaram (muito menos autorizaram) receber os emails de sua corretora de seguros. A consequência será uma péssima imagem para sua empresa e uma insatisfação por parte dos usuários.
Uma forma eficiente e inteligente de transformar meros visitantes em leads para o seu negócio é criar landing pages incríveis que aticem ainda mais a curiosidade do seu futuro novo cliente para assuntos relacionados aos seus serviços.
Alguns sites de corretoras de seguros não são otimizados para receber os visitantes, o que resulta em uma má performance, e baixo ranqueamento no google.
Capturar leads de seguros é a chave do sucesso para manter uma base fiel de segurados que possuem pleno interesse em algum seguro da sua corretora, afinal, um contato que se torna lead está a um passo de realizar uma compra.
Todo esse trabalho começa, em sua grande parte, nas redes sociais e blogs, através de conteúdo relevante que entretenha o público e contribua no dia a dia dessas pessoas. Nesse momento de atração é possível fornecer algumas coisas essenciais para captar o contato desse público e trabalhar no seu futuro cliente.
Hoje, existem diversas ferramentas no mercado para que você consiga aumentar sua base de leads e, futuramente, de conversões. Veja algumas:
A cada matéria ou artigo veiculado no seu blog ou site, tente englobar algum formulário para captar uma boa base de e-mails ou telefones. Ofereça algum suporte especializado, infográfico ou qualquer conteúdo gratuito e relevante, para que o cliente tenha interesse em entrar em contato com você. Posteriormente, você poderá trabalhar novos conteúdos que criem no lead a curiosidade e necessidade pelos seguros que a sua corretora oferece.
Quer que sua corretora de seguros seja vista no Facebook? Quer sair na frente e deixar a concorrência para trás? Então você precisa impulsionar as suas publicações. Antes, era apenas uma opção impulsionar publicações com o objetivo de impactar mais pessoas e levar seu conteúdo a um público maior. Hoje, é uma questão de sobrevivência no mercado.
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Antes de criar o primeiro anúncio, é preciso planejar como será a sua campanha e o que você espera dela. O Facebook oferece várias opções de objetivos que você pode atingir. Essa é uma informação essencial, que deve ser previamente definida no seu planejamento. A partir daí, você escolhe a opção que mais se adequar ao objetivo escolhido, como curtidas, leads, alcance da marca, etc.
Anunciar no google é uma excelente fonte de leads para corretores de seguros, e também podem gerar telefonemas, preenchimento de formulários, etc.Enquanto a pesquisa orgânica exige um tremendo tempo e esforço, o pagamento por clique começa a produzir resultados quase instantaneamente.
Eles oferecem a você mais controle sobre quem vê sua corretora online,e garantem um lugar nos resultados de pesquisa selecionados estrategicamente.Um anúncio patrocinado é uma imensa vantagem. É um tiro mais certeiro.Muitos objetivos podem estar por trás de uma campanha no google, mas, basicamente, para um corretor de seguros essas são os principais.
Criação de Sites e Landing pages com a Otimize: Criar o site da sua corretora agora é mais fácil do que nunca. Nossa plataforma oferece uma variedade de templates projetados especialmente para o mercado de seguros, garantindo que seu site tenha um visual profissional logo de cara.
Pense comigo, é muito melhor ter o nome, telefone e e-mail de 60 pessoas que estavam procurando pelo seu serviço e entrou no seu site, do que ter 1.000 contatos furados de pessoas desconhecidas que nem sabiam que você ia entrar em contato com elas, concorda?
Com newsletter não tem erro: seu cliente vai ficar por dentro de todas as suas novidades, mas vale algumas ressalvas para não perder o contato. Hoje, algumas corretoras se destacam no trabalho que fazem após captar o e-mail de seus clientes, oferecendo não só seus produtos, mas um rico conteúdo que envolvem o mercado de seguros e a vida de seus clientes.
Com a nossa solução fácil de email marketing , você pode compartilhar atualizações sobre produtos de seguros, mas também conteúdos variados e interessantes. Ao diversificar os temas abordados em suas mensagens, você cativa seus clientes e diminui a chance de eles ignorarem seus emails. Esse engajamento contínuo cria uma base sólida para futuras promoções e ofertas especiais.
