Vender um seguro não é uma tarefa fácil, mas uma coisa é fato: conquistar clientes depende muito da qualidade da sua propaganda. Muitas vezes, a publicidade é vista como algo irritante e confuso, principalmente quando não é bem executada. Isso pode, infelizmente, repelir clientes em vez de atraí-los para a sua corretora.
A verdade é que uma boa estratégia de fidelização de clientes, divulgação e apresentação dos serviços oferecidos pela sua corretora de seguros são alguns dos pontos que irão definir a quantidade de vendas que você realiza com sucesso, e por isso a propaganda precisa ser feita da melhor forma possível.
Neste post, vamos apresentar técnicas e abordagens para criar uma publicidade verdadeiramente impactante para o seu negócio, além de oferecer dicas práticas que você pode implementar imediatamente.
E para fazer isso sugerimos que você se faça algumas perguntas:
Tendo essas informações em mente, você conseguirá estruturar muito bem uma estratégia e assim montar uma boa propaganda. Entenda mais um pouco sobre a importância de cada pergunta.
Existem vários tipos de seguros, e talvez você já conheça alguns como o seguro de carro, de casa, ou os planos de saúde. Mas há outros que nem todo mundo está familiarizado. É importante entender que não dá para usar a mesma estratégia para todos esses produtos. Afinal, estamos falando de coisas muito importantes como a proteção de vidas, de patrimônios, e de famílias. Por isso, é imprescindível mostrar como ele de fato irá contribuir para a pessoa que contratá-lo.
Além disso, lembre-se da concorrência. Algumas modalidades possuem muito mais concorrentes, como o seguro de vida por exemplo. Quando isso ocorre, é importante pensar em maneiras de se destacar dos concorrentes.
E lembre-se: a clareza é fundamental. Utilizar informações que inicialmente parecem atrativas, mas que depois se revelam imprecisas ou exageradas, pode frustrar seu cliente e prejudicar a venda.
Quando se fala em definir um público-alvo, alguns corretores de seguros costumam dizer que querem vender para todo mundo. Eles pensam que não precisam se concentrar em um grupo específico. No entanto, essa abordagem geralmente não traz os melhores resultados. Vender para "todo mundo" pode fazer com que suas estratégias sejam muito dispersas, sem realmente encantar qualquer grupo específico.
Mas não é necessário se limitar a um nicho extremamente restrito. O truque é identificar um grupo que realmente se conecte com o produto que você está oferecendo. Por exemplo, seguros de vida podem ser mais relevantes para adultos que estão formando uma família, enquanto seguros de automóveis podem atrair mais os jovens que acabaram de adquirir seu primeiro carro. Entender quem é seu público possibilita a personalização da sua mensagem para que ela faça sentido e atenda às necessidades específicas de cada cliente.
Dessa forma, você ainda alcança um número significativo de pessoas, mas com uma direção mais clara. Isso te ajuda a definir melhor a linguagem, escolher as imagens certas e aprimorar sua abordagem de vendas, tudo isso porque você sabe exatamente para quem está vendendo.
O mercado de seguros vem se transformando a cada dia, e, com isso, o número de corretoras também cresce. Isso significa mais concorrência.
Então, como se destacar em meio a tantas opções? O primeiro passo é reconhecer que todas as corretoras estão tentando atrair clientes. Simplesmente oferecer os mesmos seguros da mesma maneira que os concorrentes não é suficiente. Aqui, a criatividade e um marketing eficaz são essenciais. Além disso, é um momento para valorizar sua equipe e identificar juntos o que torna sua corretora única—aquele diferencial que só vocês têm.
Pode ser um atendimento especializado, preços mais acessíveis, suporte contínuo após a contratação ou benefícios exclusivos. Estes são apenas alguns exemplos do que pode fazer sua corretora se sobressair nesse ambiente competitivo e atrair mais clientes.
As redes sociais tomaram conta e são amplamente utilizadas para a realização de propagandas. No mundo dos seguros isso não é diferente. O WhatsApp, por exemplo, já é uma das ferramentas mais usadas para atendimentos e vendas.
Instagram, Facebook, Youtube, Whatsapp, Linkedin: são vários os canais de comunicação nos quais você pode escolher para fazer as suas propagandas de seguros.
Mas lembre-se: a escolha deve sempre ser feita a partir de uma estratégia. Faça uma análise dos pontos que já apresentamos acima e assim decida por onde você quer se comunicar.
Cada rede possui um tipo de linguagem diferente e por conta disso, irá alcançar diferentes públicos.
Agora você já sabe a base para uma boa propaganda, mas não acaba por aí; vamos te mostrar algumas dicas que farão toda a diferença no resultado final.
A clareza nas informações é essencial em qualquer propaganda. Claro, todos queremos impressionar e cativar o cliente, mas isso deve ser feito com promessas realistas que serão cumpridas ao longo do serviço.
Se prometer algo que não pode cumprir, o cliente ficará frustrado, e isso pode prejudicar bastante a reputação da sua corretora. A honestidade é altamente valorizada pelos clientes e pode ser justamente o que faz sua empresa se destacar no mercado.
Ortografia correta, palavras que causam gatilhos, informações que chamam a atenção. Tudo isso precisa estar presente na sua propaganda, afinal, o cliente só dará continuidade no atendimento se o que está escrito prender a atenção dele.
Por isso, vale a pena dedicar um tempo para criar um texto que faça diferença, que informe e envolva e motive o leitor a querer saber mais sobre o que você oferece.
Quem não está presente na internet está perdendo muitos clientes, isso é um fato. O marketing digital já é a aposta da maioria das empresas e ele pode se tornar a da sua corretora também.
Investir em uma boa estratégia digital significa estar ativo nas redes sociais e ter a oportunidade de alcançar pessoas em todo o país. O inbound marketing, uma vertente do marketing digital, é especialmente eficaz para atrair clientes para sua corretora de seguros através de conteúdos valiosos. Isso demonstra que você se importa com sua audiência e deseja fornecer as melhores informações possíveis.
Combinar uma propaganda de qualidade com esses conteúdos enriquecedores é a receita ideal para manter uma boa base de segurados.
As propagandas exigem testes, e seus resultados melhoram com o tempo à medida que você ganha experiência. Portanto, não desanime se os primeiros resultados não forem o que esperava. Além disso, O que funcionou ontem pode não funcionar amanhã. Mantenha-se adaptável e esteja pronto para ajustar suas campanhas conforme necessário.
Lembre sempre que vender seguros é sobre cultivar relacionamentos e estabelecer confiança com seus clientes. Com as dicas que compartilhamos hoje, você certamente verá melhorias e atrairá mais clientes. Ao se comprometer com esse processo, sua corretora alcança seus clientes e mantém a relevância nas vidas deles. Encare cada desafio como uma chance de crescer e se posicionar como líder no mercado de seguros e invista em estratégias de marketing bem planejadas.